Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy

Jeżeli przepisy mają zastosowanie, konsument ma 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków. Co do zasady termin rozpoczyna się w dniu, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w fizyczne posiadanie towaru; przy zamówieniach z wieloma dostawami mogą mieć zastosowanie przepisy dotyczące ostatniej dostawy. Aby złożyć oświadczenie, prześlij numer zamówienia i jednoznacznie opisz, że odstępujesz od umowy oraz które produkty chcesz zwrócić. Możesz skorzystać z formularza kontaktowego albo z podanych danych kontaktowych. Nie jest wymagane skorzystanie ze wzoru formularza — wystarczy jednoznaczne oświadczenie.

Zobacz szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, zwrotów i wyjątków

Nazwa sklepu: warsztatnarzedziowy.com

ul. Brzozowa 23, lok. 7, 15-425 Białystok, Polska

+48 85 674 32 18 · [email protected]

Zwrot towaru i koszty odesłania

Produkty należy wysłać lub dostarczyć bez zbędnej zwłoki i w terminie przewidzianym przepisami na adres wskazany w danych kontaktowych, dołączając numer zamówienia. Pokrywamy koszty przesyłki wszystkich zwrotów, w tym odstąpienia od umowy, wadliwych towarów i błędnych dostaw. Obowiązujące terminy zwrotu i prawa ustawowe pozostają bez zmian.